Lähetys ja toimitus

Mitkä ovat tilauksen lähetyskulut?

MaaTavaran arvo (sis. alv.)Toimituskulut (sis. alv.)
Suomialkaen 80,00 €ilmainen
alkaen 45,00 €5,90 €
alkaen 25,00 €7,90 €
alkaen 0,00 €9,90 €

Kuinka kauan tilauksen toimitus kestää?

Näet toimitusajat aina yksittäisen tuotteiden kohdalta. Saat myös koko tilauksen arvioidun toimitusajan, kun olet tehnyt tilauksesi valmiiksi ja antanut tilauksesi toimitusosoitteen sekä valinnut haluamasi toimittajan.

Jos toimittaja ei täytä sopimusvelvoitteitaan on meillä mahdollisuus vetää tilaus takaisin. Ilmoitamme luonnollisesti asiasta asiakkaalle välittömästi. 

Huomaathan, että pakettimme lähtevät Itävallasta. Itävaltalaisten pyhäpäivien aikana asiakaspalvelumme ei ole käytettävissä eikä varastoltamme lähde paketteja. 

Lähetyspalvelu

Itävallan Posti

Pakettien toimitus maahan Suomi hoidetaan Itävallan postilla. Kun tilaat ennen tiistaina klo 10:00 ja tilatut tuotteet ovat varastoituina, tilauksesi käsitellään vielä samana päivänä. Lähetyksen jälkeen saat .

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Lähetyspäivän iltana saat lähetysvahvistuksen, jossa on myös henkilökohtainen tilauksesi seurantanumero. Näin voit seurata pakettisi kulkua.

Arvioitu toimitusaika näytetään jokaisen tuotteen kohdalla sekä ostoskorissa.

Lähetyspalvelumme pyrkii toimittamaan tilaukset luonnollisesti niin pian kuin mahdollista. Joskus toimituksissa saatta kuitenkin tulla viivästyksiä, nämä johtuvat usein kuitenkin liikenteestä yms.

UPS

Maassa Suomi lähetysten toimituksen hoitaa UPS.

Kun tilaat tiistaina klo 10:00 mennessä ja tilatut tuotteet ovat varastoituina, tilauksesi käsitellään vielä samana päivänä. Lähetyksen jälkeen saat .

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Lähetyspäivän iltana saat lähetysvahvistuksen, jossa on myös henkilökohtainen tilauksesi seurantanumero. Näin voit seurata pakettisi kulkua.

Arvioitu toimitusaika näytetään jokaisen tuotteen kohdalla sekä ostoskorissa.

Lähetyspalvelumme pyrkii toimittamaan tilaukset luonnollisesti niin pian kuin mahdollista. Joskus toimituksissa saatta kuitenkin tulla viivästyksiä, nämä johtuvat usein kuitenkin liikenteestä yms.

Access Point
Paketit voidaan toimittaa myös UPS:n asiointipisteisiin (Access Point).
Voit hyödyntää UPS Access Point -asiointipisteiden pidempiä aukioloaikoja. 

Pakkauksemme

Otamme ympäristön huomioon!

Lähetystemme täytemateriaali on 100-prosenttisesti biohajoavaa - se sopii siis kompostoitavaksi. Suojan vuoksi käärimme lisäksi lasipakkauksissa olevat tuotteet kuplamuoviin.

Pahvilaatikkomme ovat puhdasta kartonkia, ja ne voidaan hävittää täysin normaalisti keräyspaperin mukana. 

Miten erityisen isot ja raskaat paketit lähetetään?

Tilaa vievät esineet, jotka toimitetaan huolintapalvelulla, tuodaan periaatteessa annettuun osoitteeseen jalkakäytävän reunaan. Jos toimitus tapahtuu asiakkaan toiveesta ovelle, voidaan tapauskohtaisesti periä sovittavissa oleva lisämaksu.

Tullaus

Asemapaikkamme on Itävalta, Euroopan Unionin jäsen. EU:n sisälle tilattaessa arvonlisävero sisältyy tuotteiden hintaan. Koska tavaroiden liikkuminen on vapaata EU:n sisällä, toimitukseen ei tule muita kuluja.

Huomio: Poikkeuksena ovat alueet, joita koskee erityissäädökset, kuten Helgoland tai Kanarian saaret. Näillä alueilla voidaan veloittaa tuontiveroa tai tullimaksuja. 

Pikatoimitukset

Yhdessä logistiikkakumppanimme UPS:n kanssa tarjoamme sinulle tavallisten toimitusmahdollisuuksien lisäksi mahdollisuuden pikatoimitukseen. Tuotteet, jotka ovat varastossa ja jotka tilataan kello 13.00 mennessä, voidaan lähettää pikana. Näin saat pakettisi kaikkiin eurooppalaisiin asutuskeskuksiin 1-3 päivän kuluessa.

Tuotteet, jotka eivät ole varastossa voidaan myös toimittaa pikatoimituksena. Tuotteet toimitetaan heti, kun ne ovat saapuneet varastollemme. 

Pikatoimituksen löydät tilausprosessin yhteydestä. Siellä sinulle tarjotaan tätä mahdollisuutta (tämä palvelu ei kuitenkaan ole valitettavasti mahdollinen kaikkiin maihin). Pikatoimituksen perushinta määräytyy kohdemaan ja toimituspaikan mukaan.

8,90 €